Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис VoxTxt (voxtxt.ru) и с какими целями. Оператором данных является Тарасов Михаил Николаевич (Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 771872692203). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями Политики.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Учётные данные: адрес электронной почты и зашифрованный пароль.
• Загружаемый контент: аудио- и видеофайлы, которые вы отправляете на расшифровку, и результаты их обработки (расшифровка, саммари, история чата).
• Платёжные данные: сведения о платежах обрабатывает ЮKassa; мы получаем только статус и метаданные платежа и не храним данные банковских карт.
• Технические данные: сведения, необходимые для работы и защиты Сервиса (журналы запросов, IP-адрес).

2. Цели обработки

• оказание Услуги — расшифровка файлов и AI-обработка;
• регистрация, аутентификация и поддержка Пользователя;
• учёт и проведение платежей;
• обеспечение безопасности и работоспособности Сервиса.

3. Сторонние сервисы и трансграничная передача

Для оказания Услуги данные передаются обрабатывающим сервисам, в том числе расположенным за пределами Российской Федерации:

• Распознавание речи: загружаемый медиафайл передаётся внешнему сервису автоматического распознавания речи (серверы в США) для получения расшифровки.
• AI-обработка текста: расшифровка передаётся внешней языковой модели (серверы в США) для формирования саммари и ответов в чате.
• Приём платежей: ЮKassa — в соответствии с её политикой.

Используемые обрабатывающие сервисы применяют политику нулевого хранения (zero-retention) и не используют переданные данные для обучения своих моделей.

Используя Сервис и принимая публичную оферту, вы даёте согласие на обработку и трансграничную передачу указанных данных в объёме, необходимом для оказания Услуги.

4. Сроки хранения

• исходные медиафайлы хранятся не более 1 (одних) суток и затем автоматически удаляются;
• текстовые результаты (расшифровка, саммари, история чата) и учётные данные хранятся до удаления Пользователем или прекращения действия учётной записи.

5. Права Пользователя

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на support@voxtxt.ru. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание Услуги.

6. Контакты

По вопросам обработки данных: support@voxtxt.ru. Реквизиты оператора — на странице «Контакты и реквизиты».